Declaración de privacidad
CRAMARO ESPAÑA S.L.U. (la “Sociedad”) está comprometida en la protección de los Datos Personales que le son confiados. Por lo tanto, su gestión y su seguridad se garantizan con la máxima atención, de conformidad con lo requerido por la normativa sobre la protección de los datos personales (Reglamento UE 679/2016).
La Sociedad proporciona en este documento (la “Política”) información relativa a las funciones del sitio web en referencia al tratamiento de vuestros Datos Personales en calidad de interesados y en calidad de usuarios en lo que respecta al uso de cookies (para las cuales, consulte la declaración en el enlace Política de cookies).
La Política se aplica a Cramaro Holding S.p.A. Y a todas las sociedades controladas por la misma (el “Grupo Cramaro”).
La Política vale, entonces, como declaración de conformidad con el artículo 13 del Reglamento UE 2016/679 (“RGPD”), para los sujetos interesados que acceden al sitio web cramaro.es, que vale exclusivamente para dicho sitio web y con exclusión de otros sitios web que puedan ser consultados por los interesados a través de enlaces contenidos en el mismo.
La Política podría ser modificada a causa de la introducción de nuevas disposiciones: se invita, por lo tanto, a todos los interesados del tratamiento a controlar periódicamente la presente página.
- DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El Responsable del tratamiento de los Datos Personales es CRAMARO ESPAÑA S.L.U. - Pol. Ind. El Oliveral, Carrer K, 4 - Nave 2C, 46394 Ribarroja del Turia (Valencia), España - C.I.F. ESB96684840 u otra sociedad del Grupo Cramaro (el “Responsable”).
Para cualquier aclaración o para el ejercicio de los derechos del interesado del tratamiento (el “Interesado”), es posible ponerse en contacto con el Responsable en la siguiente dirección de correo electrónico infoespana@cramaro.com
- TIPOS DE DATOS RECOGIDOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Se recogen diferentes tipologías de Datos personales utilizando diferentes servicios:
Lista de correos o Newsletter
Con el registro en la lista de correos o en la newsletter, la dirección de correo electrónico del Interesado se introduce automáticamente en una lista de contactos a los que se les podrán enviar correos electrónicos con información, también de tipo comercial y promocional, relacionada con cramaro.es La dirección de correo electrónico del Interesado podría también añadirse a esta lista como resultado del registro en cramaro.es, tras haber efectuado una compra o después de haber dejado sus datos de contacto en una feria. Siempre es posible para el Interesado retirar su consentimiento a través de opt-out.
Datos personales tratados: correo electrónico, nombre, apellidos, empresa, ciudad, país, idioma.
Política de Privacidad de Mailchimp
Formulario de contacto
Al completar el formulario de contacto con sus Datos Personales, el Interesado autoriza su uso para responder a las solicitudes de información, de presupuesto o de cualquier otro tipo indicado en el título del formulario.
Datos Personales tratados: nombre, apellidos, empresa, correo electrónico, teléfono, ciudad, país.
- BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
El Responsable efectúa el tratamiento sobre la base del consentimiento del Interesado, como se prevé en el art. 6 c.1 inc. a) del RGPD, o porque resulta necesario sobre la base de un contrato del cual el Interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales a pedido del mismo.
Cuando el suministro de datos es opcional, la negativa a proporcionarlos implica la imposibilidad de obtener el servicio requerido.
No utilizaremos sus Datos Personales para finalidades diferentes y adicionales respecto a las descritas en la presente declaración, sin haberle informado previamente y, si fuera necesario, obteniendo un consentimiento adicional por su parte.
- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los Datos Personales son tratados y conservados durante el tiempo estrictamente necesario para satisfacer las finalidades para las cuales han sido recogidos y, de todos modos, sin superar los periodos a continuación indicados:
- Los Datos Personales recogidos para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Responsable y el Interesado se conservarán hasta que se complete la ejecución de dicho contrato y por exigencia administrativa durante 10 años desde la firma del contrato y el pago de la factura.
- Los Datos Personales recogidos a través del área reservada serán conservados en la misma hasta el pedido por parte del usuario de la cancelación de su cuenta.
- Los Datos Personales contenidos y las estadísticas de interacción recogidos a través del servicio de chat de asistencia serán conservados 5 años, al cabo de ese periodo el chat será eliminado de la base de datos.
- Los Datos Personales recogidos para fines relacionados con la recolección, mediante consentimiento, para newsletters serán retenidos hasta la satisfacción de dichos intereses. El Interesado puede obtener información adicional sobre el interés legítimo perseguido por el Responsable en las correspondientes secciones de este documento o poniéndose en contacto con el Responsable.
El Responsable podría estar obligado a conservar los Datos Personales durante un periodo más largo por una obligación de ley o por orden de una autoridad.
Al finalizar el periodo de conservación, los Datos Personales se eliminarán. Por lo tanto, una vez que finaliza dicho periodo, el derecho de acceso, supresión, rectificación y el derecho a la portabilidad de los Datos Personales no se podrán ejercitar más.
- TRANSFERENCIA DE DATOS
Los Datos Personales se tratan en las sedes operativas del Responsable y en todos los otros sitios en los que se ubiquen las partes involucradas en el tratamiento. Para más información, contacte con el Responsable.
Para necesidades relacionadas con lógicas de organización interna e interconexiones de actividades, los datos personales recogidos exclusivamente a través de los módulos de contacto podrían ser compartidos con otras sociedades del grupo Cramaro.
Los Datos Personales del Interesado podrían transferirse a un país diferente del que se encuentra el Interesado, exclusivamente dentro del respeto de las normas de ley. Para obtener más información sobre el lugar del tratamiento, el Interesado puede consultar la sección relativa a los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.
- DERECHOS DEL USUARIO
Los Interesados pueden ejercer determinados derechos relacionados con los Datos Personales tratados por el Responsable.
En concreto, el Interesado tiene derecho a:
- retirar el consentimiento en todo momento. El Interesado puede retirar el consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales anteriormente dado.
- oponerse al tratamiento de sus Datos Personales. El Interesado puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales cuando este se realiza sobre una base jurídica diferente a la del consentimiento. En la sección sucesiva se indican más detalles sobre el derecho de oposición.
- acceder a sus Datos Personales. El Interesado tiene derecho a obtener información sobre los Datos Personales tratados por el Responsable, sobre determinados aspectos del tratamiento y a recibir una copia de los Datos Personales tratados.
- verificar y solicitar la rectificación. El Interesado puede verificar la exactitud de sus Datos y solicitar su actualización o su corrección.
- obtener la limitación del tratamiento. Cuando se cumplen determinadas condiciones, el Interesado puede solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos Personales. En este caso, el Responsable no tratará los Datos Personales para ningún otro fin que no sea su conservación.
- obtener la supresión o eliminación de sus Datos Personales. Cuando se cumplen determinadas condiciones, el Interesado puede solicitar la supresión de sus Datos Personales por parte del Responsable.
- recibir sus Datos Personales o pedir su transferencia a otro responsable. El Interesado tiene derecho a recibir sus Datos Personales en formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica y, cuando sea técnicamente posible, tiene derecho a obtener la transferencia sin problemas a otro responsable. Esta disposición se aplica cuando los Datos Personales se tratan con instrumentos automatizados y el tratamiento se basa en el consentimiento del Interesado, con un contrato del que el Interesado forma parte o con medidas contractuales relacionadas con este.
- presentar una reclamación. El Interesado puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de la protección de los datos personales competente o actuar con un procedimiento judicial.
Para ejercer los derechos del Interesado, este puede enviar una solicitud a las direcciones de contacto del Responsable indicadas en este documento. Las solicitudes se depositan a título gratuito y son atendidas por el Responsable en el menor tiempo posible, dentro de un mes escribiendo a infoespana@cramaro.com
El Responsable del tratamiento se hace cargo de las solicitudes de los interesados con el máximo compromiso para garantizar que se cumpla el efectivo ejercicio de sus derechos. Además, el Interesado tendrá el derecho de presentar una reclamación a las Autoridades de control nacional (Garante de la Privacidad).
- RETIRADA DEL CONSENTIMIENTO
El Interesado podrá retirar, en cualquier momento, su consentimiento sin que esto pueda, sin embargo:
- perjudicar la licitud del tratamiento basado sobre el consentimiento otorgado antes de la retirada;
- afectar a los tratamientos adicionales de los mismos datos en función de otras bases jurídicas (por ejemplo, obligaciones contractuales u obligaciones de ley a las cuales el Responsable está sujeto).